いざ取引を始めようとしたタイミングで、マイページや取引画面にアクセスできず焦ってしまうのはよくあるトラブルの一つです。もし正しい情報を入力しているはずなのにハイローオーストラリア ログインが弾かれてしまう場合は、メールアドレスの入力ミスやパスワードの大文字・小文字の間違いがないかを再度確認してください。

また、週末などの定期メンテナンス中や、何らかの理由で口座が凍結されている場合もログインが制限されることがあります。どうしてもパスワードを思い出せない時は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」のリンクから再発行の手続きを行い、迅速にアカウントを復旧させましょう。